弊店では、お客様からいただいたご注文を右から左へと流れ作業的な商売は致しておりません。
スーツ創りの中身を知り尽くした【バルバジオ】が、さまざまな角度から判断し、ご提案を差し上げます。
電話や直接お客様と細かくやり取りをしながら一緒にお仕立て致します。

STEP1:素材をお選び下さい。

まずは当店にお起こしいただき、ご予算やお好みに合わせて生地をお選び下さい。
色柄やブランドなどじっくりご検討下さい。
※可能な限りご希望の生地をお取り寄せ致します。

STEP2:採寸をお知らせ下さい。

当店にても採寸は可能ですが、事前に採寸されていると、やり取りがスムーズに進みます。
採寸時の服装(スーツをお召しになられる際に着られるシャツ＆パンツのスタイル)で採寸して下さい。
※バストサイズは脇の下を腕を下ろした状態で水平にお測り下さい。
※ウエストサイズはお腹の一番出ている部分を水平にお測り下さい。
※ヒップサイズはお尻の一番出ている部分を水平にお測り下さい。
※ゆとりのお好みに関係なく、正確にお測り下さい。

STEP3:当店又はお電話にてご注文下さい。

当店でご注文も承っておりますが、その場で決められないお客様には、 後日お電話にてご注文を承っております。
お電話の際は、上記2点(生地、採寸)をお電話にてお知らせ下さいませ。

配送方法について

オーダースーツ、オーダーシャツは、お届けまでに3ヶ月強いただいております。
製作期間中に休日が入る場合は、その分遅れる場合があります。予めご了承下さい。
配送業者はヤマト運輸で配送させていただきます。配達時間のご指定はメールに記載下さい。

お支払い方法について

お支払いは代金引換（ヤマト運輸）でのみ承っております。
代金引換手数料金は1,000円となっております。
商品の領収書は、代行して運送会社が発行致しますのでご安心下さい。
ご注文確認後、メールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。

返品について

スーツ、シャツの返品は、オーダーメイド製品の為、お客様のご都合による返品はご容赦下さい。
また、製作途中のキャンセルも承っておりません。
発送前の検品は入念に行っておりますが、万が一不都合等ありましたらご連絡下さい。
ご指示通りに仕上っていない場合は、お直し、又は作り替えをさせていただいております。(往復送料弊社負担)

個人情報の利用目的

弊社では、お客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
ただし、以下の場合は例外といたします。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに 対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

弊社では個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1)ご注文の確認、照会
2)商品発送の確認、照会
3)お問合せの返信
4)弊社からのダイレクト情報の発信